| ■名刺印刷に関するＱ＆Ａ |
| Ｑ１： 初回作業料ってなに？−−類義語：版下作成料 |
| Ｑ２： 注文してから何日くらいかかるの？ |
| Ｑ３： サンプルの中に気に入ったデザインがないんだけど！ |
| Ｑ４： 自分でデザインしたオリジナル名刺を印刷して欲しい。 −−入稿方法−− |
| Ｑ５： 注文フォームにデータを添付したいけど、どうすればいいの？ |
| Ｑ６： 用紙の選択は？ |
| Ｑ７： クロネコメール便とは？ ＜ネームプレート編と共通＞ |
| ■ネームプレート作成に関するＱ＆Ａ |
| Ｑ８： 画像も使えるの？（オリジナルプレートの作成） |
| Ｑ９： Ｗｏｒｄ, Ｅｘｅｌで作ったデータは使えるの？ |
| Ｑ10： どんなデータなら使えますか？ |
| Ｑ11： 注文フォームに添付したいけど、どうすればいいの？ |
| Ｑ12： 注文してから何日くらいかかるの？ |
| Ｑ13： プレートのデザイン及びレイアウトについてお願い！ |
| Ｑ14： 送ってもらったＰＤＦファイルが開けない！ |
| Ｑ15： データ及び見本資料の添付はどうするの？ |
| Ｑ16： イラストレータデータをＶ.８に落とすには？ |
| Ｑ17： 注文フォームでエラーがでる |
| ■ご質問のお答え |
| Ｑ１：初回作業料ってなに？−−類義語：版下作成料または編集料 |
Ａ： 印刷するための文字および配置（レイアウト）などを作成する作業で、版下作成作業のことを言います。最初は必ず作成しなければなりません。原稿文字はご注文フォームよりコピー＆ペーストして作成しますが、レイアウトは編集作業が必要です。ＦＡＸ入稿の場合は、文字入力と編集作業をしなければなりません。ご注文フォームよりのサービス名刺(特急）は文字入力が不要となり、文字の入力ミスがなくなりその分コスト軽減につながり、また校正の時間も省略できます。１度ご注文戴いたお客様の版下（データ）は、約３ヶ月間は保存しておりますので、次回のご注文からは不要です。但し、訂正のある場合は１行＠１００円の訂正編集料がかかります。
校正＝文字を確認し間違いを正すこと。責了＝責任校正のことで、直したあと当事者に任すこと。
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| Ｑ２：注文してから何日くらいかかるの？ |
Ａ： ご注文の内容が反映された添付ＰＤＦファイルでレイアウト版下を確認（校正と言います）していただき、ＯＫサインを戴いて、印刷・発送となりますが、サービス名刺(当社定型）は即時、又は即日、定型外名刺（オリジナル名刺黒１色刷）、フルカラー名刺、ワンポイントカラー名刺、両面刷りは１〜２日間の仕上げ時間を戴いております。代金引換又はクレジット払いを除き、入金確認後の発送となります。
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| Ｑ３：サンプルの中に気に入ったデザインがないんだけど！ |
Ａ： サンプルデータを元にして、自由に動かしてレイアウトをしてください。例えば会社名を中央でなく、左に寄せてほしい、書体は○○に変更して欲しいなど、ご指定下さればそのように作成いたします。注文フォーム最下段のその他欄にご記入ください。
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| Ｑ４：自分でデザインしたオリジナル名刺を印刷して欲しい。−−入稿方法−− |
Ａ： 作成されたソフトによりますが、Adobe IllustratorV.8 以下で保存されたデータは完全に再現できます。それ以外のソフトで作成されたデータは、当社でリメイクしますので、少々時間を戴くことになります。文字はアウトライン化したもので、データ形式は”ＥＰＳ”で保存されたデータになります。名刺のサイズは横91mm縦55mm、レイアウトは左右上下に２ｍｍ以上の余白を付けてください。
ＩｌｌｕｓｔｒａｔｏｒV.8の落とし方は下記Q16をご参照ください。
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| Ｑ５：注文フォームにデータを添付したいけど、どうすればいいの？ |
Ａ： 添付ファイルは、ＣＧＩの関係でフォーム送信は出来ませんので、左サイドメニューに「添付メール」ボタンを設けており、お使いのＰＣメーラーが開きますので、そのメーラーメニューから「添付」を開き添付するファイルを選択して添付・送信してください。本文にはご希望事項等ご記入ください。
＜問い合わせ＞ページにも「添付メール」ボタンを設けております。
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| Ｑ６：用紙の選択は？ |
Ａ： 名刺の用紙は多種多様ですが、ネットショップの場合、色・紙質等実物をご覧いただくことができないため、高級で最も実用的なものを選んでおります。カラー用紙も各色用意しておりますので、ご利用ください（100枚￥２００増し）。
当社の表示している用紙は、ケント紙＝約０．３２ｍｍ、高級薄口＝約０．２０ｍｍ の厚さの用紙を使用しております。
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| Ｑ７：クロネコメール便とは？ ＜ネームプレート編と共通＞ |
Ａ．お客様に少しでも安くお届けできるよう少量・小サイズのものは基本的にクロネコメール便を利用しております。配達はポスト投函のみで、到着日の指定が出来ないことと、商品の不着又は不明の場合その保証はありませんが、配達記録は残ります。万一商品がポスト投函後不明になる恐れのある場合及び到着日指定される場合は、事前に発送方法変更のご連絡をお願いします。到着まで３〜４日要します。お急ぎの場合、１００円プラスで速達便があります。地域によっては配達が遅れる場合があります。
お急ぎの場合とか、当社で仕上げが遅れる場合には他の便に変更することがあります。
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| Ｑ８：画像も使えるの？（オリジナルプレートの作成） |
Ａ： もちろん画像も印刷出来ますが、フルカラー画像（特に”ｇｉｆ” 形式の低解像度）からの印刷は出来ません。画素数200〜300dpiの画素のものに限ります。単色のカラーになります。グラデーション及び中間色（網掛け処理）は印刷出来ません。印刷色見本をごらんください。”JPEG”、”ｇｉｆ”
カラーしかないときは、当社で画像変換又はリトレースします。(別途版下料を承ることもあります）
貼り合わせ名札はフルカラーで印刷出来ます。
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| Ｑ９：Ｗｏｒｄ, Ｅｘｅｌで作ったデータは使えるの？ |
Ａ： 文字は使えます。但し、機種依存文字があり、その文字は当社のＰＣシステム文字として搭載していない場合は、文字化けする事がありますので注意書きが必要です。(例：はしご高、立つ崎など）。別書体のご指定はお問い合わせください。
通常、画像は埋め込み画像になっていますので、埋め込み画像は使えません。オリジナル画像を別保存で添付して下さい。
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| Ｑ10：どんなデータなら使えますか？ |
Ａ： ＷｉｎまたはＭａｃの描画ソフト”Adobe Illustrator" で作成されたものは使えます。文字をアウトライン化*してＶｅｒ８以下のバージョンで保存後、「添付メール」に添付してください。なお、画像は”ｔｉｆｆ”、"eps" の保存形式でお願いします。”JPEG"画像も使えますが、元画像と同じように再現はできません。リンク画像のときは忘れずに同時に添付してください。
綺麗に仕上げるためには画像解像度が３００ｄｐｉ以上が必要です。
*アウトライン化とは通常フォントで作られた文字情報を図形化することです。図形化することで、ファイルを開く側で「フォントがない」などのエラーがなくなります。反面、アウトライン化された文字情報はテキストとして編集できなくなります。
当社にデータ入稿していただく場合、必ずアウトライン化していただく必要があります
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| Ｑ11：注文フォームにデータを添付したいけど、どうすればいいの？ |
Ａ： 添付ファイルは、ＣＧＩの関係でフォーム送信は出来ませんので、左サイドメニューに「添付メール」ボタンを設けており、お使いのメーラーが開きますのでそのメーラーメニューから「添付」を開き添付するファイルを選択して添付・送信してください。本文にはご希望事項等ご記入ください。
問い合わせページにも「添付メール」ボタンを設けております。
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| Ｑ12：注文してから何日くらいかかるの？ |
Ａ： 体裁見本（校正）を確認していただき、同時にご入金の確認後格安プレートは１〜２日間で発送いたします。到着は発送方法によって変わります。シルク印刷のものは印刷色数により５〜７日、名札貼り合わせ別注サイズのものは２〜３週間の余裕を戴いております。
宅急便は翌日、メール便は通常３〜４日、速達便は１〜２日の到着予定です。（上記Ｑ７クロネコメール便とは？をご参照ください。）
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| Ｑ13：プレートのデザイン及びレイアウトについて |
Ａ： オリジナルデザインにおいて格安プレートの場合、プレート幅８ｃｍ以内、プリンターの印字幅が
５．４ｃｍとなりますので、その範囲内でデザインしてください。長さは５０ｃｍまで可能です。
当社規定色以外の色指定の場合は、シルク印刷で対応しますので上記の制限はありません。
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| Ｑ14：送ってもらったＰＤＦファイルが開けない！ |
Ａ： お使いのＰＣにAdobe Ａｃｒｏｂａｔ Ｒｅａｄｅｒ（ソフト) がダウンロードされていない場合、表示が出来ません。
そのような場合、Adobe Ａｃｒｏｂａｔ サイトよりダウンロード（無料）していただき、再度PDFファイルを開いてください。
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| Ｑ15：データ及び見本資料の添付はどうするの？ |
Ａ： 添付ファイルは、ＣＧＩの関係でフォーム送信は出来ませんので、＜問い合わせ＞または＜注文フォーム＞ページに「添付メール」ボタンを設けており、メーラーが開きますので、そのメーラーメニューから「添付」を開き添付するファイルを選択して添付・送信してください。本文にはご希望事項等ご記入ください。
なお、Ｉｌｌｕｓｔｒａｔｏｒで作成されたデータはＶ．８で保存して添付してください。V.8の落とし方は下記Q16をご参照ください。
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| Ｑ16：Illustratorの保存形式をVer8.0へと下げるには？(CSヴァージョン→ver8.0) |
Ａ：１）Adobe Illustrator(CSVer→Ver8.0)
[ファイル(F)] - [データ書き出し(E)]でファイル名をつけて[ファイルの種類(T)]プルダウンで「Illustrator Legacy(*.ai)」を選んで[保存(S)]を押してください。
「Illustrator オプション」ダイアログが開きますので、[バージョン]のプルダウンで「Illustrator 8」を選んで[OK]を押してください。
２）Adobe Illustrator(Ver10→Ver8.0) 保存形式をver8.0へと下げるには？
[ファイル(F)] - [別名で保存(A)]で、ファイル名をつけて[保存(S)]を押すと、「Illustrator形式オプション」ダイアログが開きますので、[互換性]のプルダウンで「Illustrator
8.0」を選んで[OK]を押してください。
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| Ｑ17：注文フォームでエラーがでる |
Ａ：日本語入力のとき変換確定後「Ｅｎｔｅｒ」キーを２度押していませんか。即送信（確認画面）となりエラー画面になります。項目異動には「Ｔａｂ」キーか「矢印」キーで異動してください。また、社名の記入で１６文字（半角32文字）を超える文字数ではありませんか。その場合は株式会社は"カ）"のように省略して文字数を減らしてください。カタカナが多い場合は半角のカタナカで入力してください。
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■当社の概要■
・創業：昭和５３年（１９７８年）
・所在地：大阪市中央区玉造２−９−２（東雲運輸ビル２F)
・業務内容：プレート作成工房、名刺印刷工房の通販ほか、WebおよびDTP関連の編集作成作業と印刷全般
・営業時間：月〜金 Am９：３０〜Pm５：３０（土・日・祝日，年末年始，夏期（盆休日）は休業） |
